pesisirmandar.com,Majene – Pelayanan kesehatan di Puskesmas Banggae I, Kabupaten Majene, kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Di bawah kepemimpinan dr. Hj. Surijanti Jaddu, puskesmas tersebut dinilai mampu menghadirkan pelayanan yang ramah, profesional, serta didukung dengan lingkungan yang bersih dan nyaman bagi para pasien.
Hal tersebut disampaikan oleh salah seorang pasien yang rutin melakukan pemeriksaan kesehatan di Puskesmas Banggae I. Saat ditemui pada Sabtu (27/6/2026), pasien tersebut mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya setiap kali berkunjung.
Menurutnya, sejak pertama kali menjalani pemeriksaan hingga saat ini, seluruh proses pelayanan berjalan dengan baik. Mulai dari pendaftaran, pemeriksaan, hingga konsultasi dengan dokter berlangsung tertib tanpa adanya perlakuan yang membedakan pasien.
”Pelayanannya sangat baik. Dokter dan tenaga kesehatannya ramah, mereka melayani dengan sopan dan memberikan penjelasan yang mudah dipahami. Kami sebagai pasien merasa nyaman saat berobat di sini,” ungkapnya.
Selain keramahan petugas, pasien juga memberikan penilaian positif terhadap kondisi lingkungan Puskesmas Banggae I. Menurutnya, kebersihan ruang pelayanan, ruang tunggu, maupun fasilitas umum lainnya selalu terjaga sehingga memberikan rasa nyaman bagi masyarakat yang datang untuk berobat.
”Kondisinya bersih, ruang tunggunya juga nyaman. Lingkungan seperti ini tentu membuat pasien merasa lebih tenang ketika menunggu giliran pemeriksaan,” katanya.
Pelayanan yang humanis menjadi salah satu aspek penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan pemerintah. Keramahan tenaga kesehatan dinilai tidak hanya membantu proses penyembuhan secara medis, tetapi juga memberikan dukungan psikologis kepada pasien.
Di bawah kepemimpinan dr. Hj. Surijanti Jaddu, Puskesmas Banggae I terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dengan mengedepankan prinsip pelayanan prima. Seluruh tenaga kesehatan didorong untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan penuh empati kepada setiap pasien tanpa membedakan latar belakang.
Sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama, Puskesmas Banggae I memiliki peran strategis dalam memberikan layanan promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif kepada masyarakat. Karena itu, peningkatan kualitas pelayanan menjadi salah satu prioritas agar kebutuhan kesehatan masyarakat dapat terpenuhi secara optimal.
Apresiasi dari masyarakat seperti yang disampaikan salah seorang pasien tersebut menjadi gambaran bahwa pelayanan yang diberikan telah dirasakan manfaatnya secara langsung. Meski demikian, peningkatan kualitas layanan diharapkan terus dilakukan sebagai bagian dari komitmen menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dengan pelayanan yang ramah, tenaga kesehatan yang profesional, serta lingkungan yang bersih dan nyaman, Puskesmas Banggae I diharapkan terus menjadi salah satu fasilitas kesehatan yang mampu memberikan rasa aman dan kepercayaan bagi masyarakat Kabupaten Majene dalam memperoleh layanan kesehatan yang berkualitas
Pelayanan Puskesmas Banggae I Majene Tuai Apresiasi Pasien, Dinilai Ramah, Bersih, dan Profesional
