pesisirmandar.com, Polewali Mandar — Seorang nasabah BRI Unit Tinambung mengaku terkejut saat hendak melakukan perpanjangan Kredit Usaha Rakyat (KUR). Pasalnya, saat proses pengecekan data oleh petugas bank, ia memperoleh informasi bahwa identitasnya diduga telah digunakan untuk pengajuan pinjaman senilai sekitar Rp80 juta di wilayah Sumatera. Senin,(7/10/2026).
Nasabah tersebut menuturkan, awalnya ia menghubungi pihak bank untuk keperluan perpanjangan fasilitas kredit yang selama ini berjalan lancar. Namun, dalam proses verifikasi data, petugas bank menyampaikan adanya temuan yang menurutnya tidak pernah ia lakukan.
“Saya menghubungi pihak bank untuk keperluan perpanjangan kredit. Tetapi saat dilakukan pengecekan, saya diberi tahu bahwa data saya tercatat digunakan untuk pengajuan pinjaman sekitar Rp80 juta. Tentu saya kaget, karena selama ini kredit saya lancar dan saya justru ingin memperpanjangnya,” ujar nasabah tersebut yang enggan disebutkan namanya saat diwawancarai.
Ia mengaku kemudian memperoleh informasi bahwa data yang digunakan dalam pengajuan pinjaman tersebut memiliki kemiripan dengan identitas miliknya dan tercatat berada di wilayah Sumatera.
Untuk memastikan keabsahan data tersebut, nasabah mengaku diarahkan untuk melakukan pengecekan ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil). Namun, setelah dilakukan pengecekan, ia menyatakan tidak menemukan kesamaan data sebagaimana yang dimaksud.
“Saya sudah mendatangi Disdukcapil untuk memastikan. Hasilnya, data yang dimaksud tidak sama dengan data kependudukan saya,” katanya.
Merasa dirugikan, nasabah tersebut mengaku telah meminta penjelasan dan solusi kepada pihak bank agar proses perpanjangan KUR yang diajukannya dapat dilanjutkan. Namun hingga kini, menurutnya, belum ada penyelesaian yang memuaskan.
“Kami hanya ingin mendapatkan kejelasan dan solusi agar perpanjangan KUR bisa diproses. Sampai sekarang kami masih menunggu penjelasan dari pihak bank,” ujarnya.
Ia mempertanyakan bagaimana identitas atas namanya bisa dikaitkan dengan pinjaman yang menurutnya tidak pernah diajukan. Karena itu, ia meminta pihak terkait untuk melakukan penelusuran dan memastikan penyebab munculnya data tersebut dalam sistem.
Nasabah tersebut juga menyatakan tengah mempertimbangkan untuk melaporkan persoalan itu kepada aparat penegak hukum apabila ditemukan indikasi tindak pidana.
“Dalam waktu dekat kami berencana membuat laporan resmi kepada pihak kepolisian. Jika memang ada unsur pelanggaran hukum, kami berharap dapat diproses sesuai ketentuan yang berlaku. Kami merasa dirugikan atas kejadian ini,” tuturnya.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak BRI Unit Tinambung belum memberikan keterangan lebih lanjut terkait substansi laporan yang disampaikan nasabah. Pihak bank hanya menyampaikan bahwa informasi mengenai data nasabah merupakan bagian dari rahasia perbankan dan meminta agar konfirmasi lebih lanjut dilakukan secara langsung di kantor unit.
Sementara itu, nasabah berharap persoalan tersebut dapat segera mendapatkan kejelasan sehingga tidak menimbulkan kerugian maupun kesalahpahaman di kemudian hari.
Redaksi akan terus berupaya memperoleh keterangan dan klarifikasi lebih lanjut dari pihak-pihak terkait.
Perkembangan informasi berikutnya akan dimuat pada pemberitaan selanjutnya sebagai bagian dari upaya menjaga prinsip keberimbangan dan akurasi dalam pemberitaan.